دانلود پاورپوینت اصلاح فرآیندها و روشهای بهبود کار جهت رشته مدیریت در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
فرآیند در لغت به معنی پیش رفتن و یا پیشرفت گام به گام به سوی هدف و یا تغییر مرحله به مرحله به سمت یک هدف معین می باشد. " در مفهوم سیستمی : فرایند به مجموعه فعالیت های به هم پیوسته ای اطلاق می شود که برای ایجاد یک یا چند تغییر تعریف شده طراحی و پیاده سازی شده است. یا مجموعه ای از عناصر که برای انجام ماموریت یا رسیدن به هدف خاص با کمیت معلوم طراحی و ساخته شده اند. هر فرآیند با یک فعالیت مشخص آغاز و با یک فعالیت مشخص نیز پایان می پذیرد.
فهرست مطالب
تعاریف و مفاهیم پایه
تعریف بهبود مستمر
انواع بهبود
تعاریف
اثر بخشــی
كارآیـــی
اجزاء یک فرآیند عبارتند از
شناسائی یک فرآیند
تعاریف
اقدام اصلاحی
اقدام پیشگیرانه
توجه
تفكر بهبود مداوم در چرخه PDCA
معرفی برخی از روشهای بهبود فرآیندها
برخی از روشهای بهبود فرآیندها
نظام مدیریت مشارکتی
مدیریت فرآیندها در سازمان
مستندسازی
انواع روشهای مستندسازی
سنجش رضایت مشتری
و...