هدف از این تحقیق رویکردها و نظریه های مهارت های هیجانی می باشد.
يكي از برجسته ترين نظريه پردازان مهارتهای هيجاني دانيل گلمن است كه در ابتدا نظريه خود را با الهام از يافته هاي ماير و سالووي پايه ريزي كرد، اما وي رويكرد خود را بسط داده مولفه هاي زيادي را وارد چارچوب نظري خود كرد. گرچه برخي شباهتها وپيوستگي بين نظريه گلمن و نظريه ماير و سالووي وجود دارد اما تفاوتهايي نيز بين آنها ديده مي شود، به عنوان مثال مدل مهارتهای هيجاني گلمن شامل مولفه هايي مانند انگيزش وهمدلي است و اينها عواملي هستند كه ماير وسالووي معتقدند كه آن سوي مرز مهارتهای هيجاني قابل گسترش اند .
گلمن در سال 1995، پنج حوزه اصلي شامل :
1- آگاهي از هيجانهاي خود
2- مديريت هيجانها
3- خود انگيزي
4- شناسايي هيجانهای ديگران
5- اداره روابط
را جزء مهارتهای هيجاني مشخص نمود. او سپس در سال 1998 رويكرد اوليه خود را گسترش داد تا مهارتهاي بيشتري را شامل شود و در نهايت مدل مهارتهای هيجاني خود را مشتمل بر 25 كفايت اصلي مربوط كه در پنج مقياس جا داشتند پايه ريزي نمود . وي براين عقيده است كه افراد براي برتري يافتن بر چالشها بايد مهارتهای هيجاني را پرورش دهند كه به قرار زير است:
1- خودآگاهي :
شناخت احساسات خود به هنگام وقوع آنها از اركان اصلي مهارتهای هيجاني است . توانايي نظارت لحظه به لحظه براحساسات، كليد بينش روانشناختي و خود شناسي است. آگاهي از هيجانها به ويژه هنگام اخذ تصميم هاي مهم زندگي مانند انتخاب همسر يا يك حرفه، شخص را مطمئن تر مي سازد. گلمن خودآگاهي را ريشه و اساس مهارتهای هيجاني ميداند.
2- مديريت هيجانها :
ابراز واكنش هاي هيجاني مناسب ، قابليتي است كه براساس خود آگاهي تكوين مي يابد. توانايي تغيير عواطف منفي مانند اضطراب، خشم وافسردگي يك مهارت هيجاني مهم به شمار مي آيد . ويژگي انعطاف پذيري هيجاني به شخص درغلبه برمشكلات و موانع اجتناب ناپذير زندگي ياري مي رساند . افرادي كه فاقد توانايي خود تنظيي هستند ، دائما در معرض احساس پريشاني به سر مي برند. خود تنظيمي هيجاني به معني سركوب هيجانها و يا ايجاد سد دفاعي محكم در برابر احساسات و خودانگيزي نيست ، بلكه بر عكس يك شيوه انتخاب براي نحوه ابراز احساست و روش ابراز آنهاست ، به شكلي كه اين روش ابراز بتواند هم جريان تفكر را تسهيل و هم از انحراف آن جلو گيري نمايد.
فهرست مطالب
تعریف نظری مهارت های هیجانی
تعریف عملیاتی مهارت های هیجانی
موضعگیریهای درخصوص مهارتهای هیجانی
2- 2-1 تعریف مهارتهای هیجانی
2-2-2 تعريف هيجان
2-2-3 ابعاد هیجان
2- 2-4 تاثیر مهارتهای هیجانی بر وضعيت روانشناختي
2-2-5 تقویت مهارتهای هیجانی
2-2-6 نظریههای مهارتهای هيجاني
2-2-6-1 نظریه ماير و سالووي
2-2-6-2 رويكرد مختلط
2-2-6-3 مدل مهارتهای هيجاني گلمن
2-2-6-4 مدل مهارتهای هيجاني بار-آن
يشينه تحقيقاتي
پيشينه داخلی
پيشينه خارجی
منابع و مآخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی